Pour savoir si une IA cite votre entreprise, posez-lui les questions que vos clients lui posent et notez si votre nom apparaît. Six questions et dix minutes suffisent pour un premier état des lieux, sans outil payant.
OpenAI a annoncé le 29 septembre 2026 que ChatGPT atteint 1,2 milliard d'utilisateurs hebdomadaires. Une partie de vos clients vous cherche donc déjà là, avant même d'ouvrir Google.
Voici la méthode, les 6 questions, et comment lire ce que les IA vous répondent.
d'utilisateurs hebdomadaires de ChatGPT (OpenAI, 29 sept. 2026)
pour réaliser le test complet, gratuitement
La méthode en 4 réglages
Pour que le test soit fiable, il faut le même cadre à chaque fois.
- 3 IA — ChatGPT, Gemini et Perplexity : elles ne citent pas les mêmes sources.
- Une session vierge — fenêtre de navigation privée ou compte sans historique, pour éviter que l'IA personnalise la réponse.
- 2 à 3 essais par question — les réponses génératives varient d'un essai à l'autre.
- Un tableau de notes — IA, question, cité oui/non, sources citées, concurrents cités.
Les 6 questions à poser
Adaptez les crochets à votre métier et à votre ville.
- 1. Définition — « Qu'est-ce que [votre service] et comment choisir ? »
- 2. Recommandation locale — « Quelle est la meilleure [votre métier] à [votre ville] ? »
- 3. Comparaison — « [Votre entreprise] ou [concurrent] : lequel choisir ? »
- 4. Prix — « Combien coûte [votre service] en Belgique ? »
- 5. Problème à résoudre — « Comment [problème de votre client type] ? »
- 6. Votre nom — « Que sait-on de [votre entreprise] ? »
La question 2 est la plus décisive commercialement : c'est celle qui ressemble le plus à une demande de devis.
Comment lire les résultats
| Ce que vous observez | Ce que ça signifie | Action prioritaire |
|---|---|---|
| Cité et bien décrit | L'IA vous connaît et vous fait confiance | Maintenir et renforcer les preuves |
| Cité mais mal décrit | Informations anciennes ou incohérentes sur le web | Harmoniser fiche, site et annuaires |
| Jamais cité, concurrents cités | Vos concurrents sont mieux structurés ou plus mentionnés | Réponses directes, schema, mentions tierces |
| Personne n'est cité | Terrain libre : peu de contenu clair sur le sujet | Publier la réponse de référence |
Regardez aussi les sources citées : ce sont les pages que l'IA juge fiables sur votre sujet, donc celles à égaler ou à dépasser.
Et si vous n'êtes pas cité ?
Ce n'est pas un verdict, c'est un point de départ : la plupart des PME ne sont pas citées aujourd'hui.
- Répondre en tête de page — 1 à 3 phrases directes avant tout développement.
- Ajouter des données sourcées — chiffres datés avec lien vers la source.
- Poser le schema.org — Article, FAQPage, LocalBusiness.
- Multiplier les mentions fiables — avis, annuaires, presse, partenaires.
- Refaire le test chaque mois — pour mesurer la progression, pas un résultat isolé. Voir aussi les délais réels par moteur.
Vos questions sur le test
Comment savoir si mon entreprise est citée par ChatGPT ?
Posez à ChatGPT, Gemini et Perplexity les 6 questions que vos clients poseraient sur votre métier et votre ville, puis notez si votre nom apparaît, dans quels termes, et quelles sources sont citées. 10 minutes suffisent pour un premier état des lieux.
Combien de questions faut-il tester ?
Six questions bien choisies donnent une image fiable : une question de définition, une de comparaison, une locale, une de prix, une de problème à résoudre et une sur votre nom de marque.
Les résultats sont-ils les mêmes à chaque fois ?
Non. Les IA génératives varient d'une réponse à l'autre. Répétez chaque question 2 à 3 fois, et refaites le test chaque mois pour suivre la tendance plutôt qu'un résultat isolé.
Que faire si mon entreprise n'est jamais citée ?
Travailler d'abord les bases : réponses directes en tête de page, listes, données chiffrées sourcées, schema.org, avis clients et mentions sur des sites tiers fiables. C'est la même logique que le SEO, poussée vers la clarté et la preuve.
Ce test remplace-t-il un audit GEO ?
Non, il donne un premier état des lieux gratuit. Un audit complet mesure aussi les sources citées à votre place, vos concurrents et les pages à restructurer en priorité.
Faites le test, puis agissez sur le résultat.
On réalise le diagnostic complet de votre visibilité dans les IA — sources citées, concurrents, pages à restructurer — et on vous remet un plan d'action.